ISO20000認證

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息系統在不斷廣泛化，復雜化，為此導致信息系統出現的問(wèn)題也越來(lái)越復雜，IT服務(wù)質(zhì)量也開(kāi)始影響著(zhù)各大企業(yè)的發(fā)展，嚴重的甚至關(guān)乎到企業(yè)的存亡，所以很多企業(yè)申請了ISO20000認證，一來(lái)可以給客戶(hù)增強信心，樹(shù)立企業(yè)形象，二來(lái)也通過(guò)ISO20000認證也可以在企業(yè)內部建立起一套行之有效的以客戶(hù)為中心并自我完善的信息技術(shù)服務(wù)管理體系。

那么什么類(lèi)型的企業(yè)需要做ISO20000認證，ISO20000認證的適用范圍有哪些：

1. 供應鏈中所有的服務(wù)提供者需要一致方法的行業(yè)；

2. 作為一個(gè)獨立評審的基礎；

3. 需要證實(shí)其有能力提供滿(mǎn)足顧客要求服務(wù)的組織；

4. 服務(wù)較脆弱的行業(yè)；

5. 為IT服務(wù)管理建立基準的服務(wù)提供者；

6. 目標為通過(guò)有效過(guò)程應用監視和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的組織。

通過(guò)ISO20000認證對企業(yè)管理以及員工管理等相關(guān)行業(yè)都有很大的幫助，對于ISO20000認證還有疑問(wèn)，歡迎到盛贊企業(yè)管理咨詢(xún)官網(wǎng)進(jìn)行咨詢(xún)！